Интервью с Ириной Ищенко, студия косметологии Бьютилайн

Студия косметологии Бьютилайн (Beautyline) - элос эпиляция в Ростове-на-Дону.

Сегодня мы беседуем с руководителем студии косметологии Бьютилайн (Beautyline) - Ириной Ищенко.

- Ирина, расскажите немного о себе: где родились, где обучались профессии,  взгляды на жизнь, интересы.

- Я родилась 2 августа 1979 года в г.Пролетарске Ростовской области, училась первые 9 классов в маленькой сельской школе в этом же районе, где 8-10 учеников в классе, где все ученики на виду, вызывают к доске ежедневно и на каждом уроке, поэтому надо было всегда готовиться, всегда учить домашние задания, причем надо было именно разобраться в сути вопроса, отмахнуться двумя заученными предложениями не получиться, может, поэтому школьная закалка и помогает мне в жизни всегда доводить начатое дело до конца, как писал поэт,  я всегда хочу дойти до самой сути.

- Я воспитываю двух малышей: мальчика и девочку. Феде 2 года, а Кате 4,5. Люблю путешествовать, теперь, когда дети немного подросли, мы путешествуем всей семьей.

Но с появлением детей я поняла, что работа в офисе с 8 до 17, это не совсем то, чем я хотела бы заниматься, хотелось больше времени проводить с детьми, развивать их, у нас большой дом, куда часто приходят гости, и масса семейных обязанностей. Поэтому я решила поискать направление деятельности с более свободным графиком и, изучив рынок услуг, связанных с красотой и здоровьем, решила попробовать себя в качестве предпринимателя.

- Ирина, расскажите, как вам пришла идея открыть  студию косметологии?

- Не секрет, что подавляющее количество женщин рано или поздно обращают внимание на эпиляцию волос лица и тела, я не исключение. Однажды, отдыхая у моей сестры в Одессе, я услышала о принципиально новом способе эпиляции Элос эпиляции и, оказалось, что моя сестра уже клиентка этого одесского салона, куда и я, недолго думая, решила сходить. Мне очень понравилась и сама процедура и главное эффект после нее, который был виден невооруженным взглядом, особенно после моих многолетних (и что уж там греха таить) бесплодных посещений электро и фотоэпиляции. Приехав в Ростов, я с удивлением обнаружила, что в нашем городе аналогичной студии просто нет, и, посоветовавшись с супругом, мы решили рискнуть и открыть первую студию Элос эпиляции в Ростовской области. Обратились с запросом к дистрибьюторам компании «Синерон» в России, согласовали условия, получили статус их официальных представителей и вперед.

- Как вы выбирали название и почему остановились на этом?

- Эпиляция неразрывно связана со стремлением женщин и мужчин к красоте собственного тела, поэтому бьюти (красота на английском) и лайн (линия, ведущая к красоте), так и получилась Бьютилайн.

- Были ли трудности с открытием?

- Не секрет, что, несмотря на многочисленные призывы Российского руководства к поддержке малого бизнеса, к упрощению процедур оформления и лицензирования компании (а наша деятельность подлежит обязательному лицензированию) по факту предпринимателям проще не становится.  Требования к помещению, к персоналу, к оборудованию жестки и подчас противоречат друг другу. Но вера в собственные силы, юридическое образование, помощь и поддержка близких помогли взять эту первоначальную высоту.

- Как вы выбирали помещение и место для салона? Почему остановились именно на этом расположении?

- При выборе салона я ориентировалась на место, географически наиболее удобно расположенное для моих будущих клиентов. Добираться к центру, к  ул.Пушкинской  удобно из любой части города. Плюс к этому мы находимся в Фитнес-центре, а значит в шаговой доступности  люди, стремящиеся к красоте своего тела, к гармонии, и сама занималась фитнесом в Спорт-Сити и мне всегда нравилось это место.

- Вы сами работаете с клиентами? И как Вы подходили к вопросу выбора специалистов?

- Выбор специалиста это наиболее важная составляющая успеха любой студии красоты, вообще любого бизнеса. Поэтому я подхожу к выбору специалиста (врача-косметолога) с максимальной тщательностью: здесь важно все: и образование человека, и опыт работы, и внешний вид и отношение к клиентам. Любого нового сотрудника я примеряю «на себя», хотела бы я еще раз пойти к такому специалисту, какие недочеты можно и нужно устранить до начала активной работы, потому что клиент для нас это все, мы дорожим каждым посетителем, любым человеком, пришедшим на бесплатную консультацию или позвонившим по телефону. Ведь репутация это вещь, которая зарабатывается годами и теряется в один миг.

- Будут ли в Вашей студии проводиться различные акции?

- Мы проводим различные акции на постоянной основе, это акции для постоянных клиентов и для привлечения новых. Так, например, в октябре, при эпиляции двух зон, третья Вам обходится со скидкой 50%. Также в октябре мы планируем совместную акцию с федеральной сетью, продающей нижнее женское белье. Скоро об этом обязательно услышите.

- Тяжело ли управлять студией?

- По своему характеру я эмоционально сдержанный человек, никогда не создаю конфликтных ситуаций и всегда стараюсь находить разумные компромиссы, поэтому больших трудностей во взаимоотношениях в коллективе у нас нет.

- Что Вы думаете о женском бизнесе, в общем?

- Я не делю бизнес на мужской и женский, принципы и способы ведения бизнеса одинаковы. Стереотипное мышление о превосходстве мужчин в бизнесе, вообще в принятии решений еще сильно в нашем обществе, но я уверена, что со временем ситуация будет меняться к лучшему.

- Какая ваша мечта?

- У меня много задумок по развитию бизнеса по эпиляции и омолаживания тела, вообще в индустрии красоты.  Создать имя, репутацию своей компании, развиваться и совершенствоваться  можно и нужно постоянно. Со временем, я надеюсь, наша компания  займет  достойное место на рынке. Главное, чтобы моя семья всегда была рядом в полном  здравии.

- Желаем Вам удачи в осуществлении ваших стремлений и планов!

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом