Галина Дмитриевна, руководитель свадебного салона
Обзор
Сегодня мы поговорим о свадебном салоне Glamour с его бессменным руководителем Галиной Дмитриевной.
1. Добрый день, Галина Дмитриевна! Расскажите немного о своем салоне? Как он открывался, как пришло в голову столь красивое название Glaumur?
Салон работает с 2005 года. Уже почти 10 лет. В апреле 2015 будем отмечать юбилей! Конечно, для всех наших невест мы подготовим удивительные подарки, но какие мы пока промолчим, пусть это будет сюрпризом. Что же касается названия, то оно пришло в голову само собой. Просто на тот период времени быть гламурной было очень модно. Вот отсюда и название гламурный салон Glamour для гламурных невест ))
2. Расскажите об ассортименте салона? Платья каких брендов представлены к продаже?
У нас очень большой ассортимент товара. Мы работаем с производителями из России, Белорусии, Канады, Франции, Англии, Испании, Италии, Германии, США. Мы не гонимся за брендом. Мы работаем отталкиваясь не от известного имени – названия производителя, а от качества. У нас представлены такие бренды как Kelly Star, Miss Kelly, Fara Sposa, Anna Bogdan, Tatiana Kaplun и многие другие. Но самое главное для нас, чтобы невеста нашла не только идеальное платье по внешней красоте, но и по удобству и комфорту его ношения. Ведь если невеста будет чувствовать себя в платье не комфортно, то не важно насколько это платье красиво.
3. Чем невесте стоит руководствоватьс
Ну в первую очередь невеста должна отталкиваться от своих собственных предпочтений. Конечно не всегда это возможно. Ведь мнение мамы, подруг, свекрови, жениха и других близких людей не всегда совпадает с мнением невесты. Поэтому наши продавцы-консуль
4. Есть ли варианты вечерних платьев? Есть ли предложения фасонов для участниц конкурсов красоты? В какой ценовой категории находятся вечерние наряды?
У нас представлена линия вечерних платьев, к сожалению не такая обширная как свадебных, но все же. Вечерние наряды представленные у нас больше всего подходят для таких мероприятий как свадьба (мамы и подружки невесты), Новый год, выпускной и всевозможные корпоративы и юбилеи. Вечерние платья которые мы предлагаем не отвечают требованиям сцены. Они по большей части элегантны и утончены. Подчеркивают неповторимость своей обладательницы. А для сценических образов нужны яркие вычурные платья. Побольше блеска и камней. Чтобы сиять в свете сафитов. Что же касается ценовой категории, то у вечерних нарядов средняя стоимость 5-6 тысяч рублей, а свадебных разброс цены от 2000 до 100000 рублей.
5. Если в наличии нет подходящего платья, можно ли осуществить заказ?
Конечно, заказать платье можно. Вопрос только во времени. Если речь идет о свадебном платье, то на заказ оно будет выполнено только через 1,5-3 месяца. Если же речь о вечернем платье, то заказ доставляется в течении 2-3 дней.
6. Бывают ли такие случаи, когда невесте в последний момент платье разонравилось? Что можно предложить при таких обстоятельствах?
На моей памяти было несколько таких случаев. Однажды невеста пришла расстроенная и сказала, что ее платье ей разонравилось, но мы предложили примерить еще раз полный образ и попробовать понять, что именно ей не нравится, во время примерки невеста еще раз влюбилась в свое платье и замуж выходила абсолютно счастливая! Другая невеста пришедшая с этой же проблемой после примерки полного образа наоборот только укрепилась в мнении, что это не ее платье мечты и мы предложили замену. А все дело в том, что сама невеста хотела классическое пышное свадебное платье, но ее родственники настояли на том, что красивую фигуру необходимо показать и приобретено было платье силуэта «Рыбка». В итоге невеста поменяла купленное ранее платье на другое (пышное) и замуж вышла счастливая. Для нас самое главное чтобы невеста была абсолютно счастлива! И мы со сваей стороны приложим все усилия, чтобы так оно и было!
7. Как вы поступаете с платьями коллекций прошлого сезона?
Для многих невест не важно какого сезона платья. Многие не гонятся за модой. Но платья прошлого сезона у нас всегда идут с очень большими скидками. Сейчас под конец года платья из коллекции 2014 года уже предлагаются со скидкой до 70%. Платье не должно лежать! Оно должно приносить радость. У каждого платья есть своя невеста. И не всегда платье и невеста могут быть вместе, хотя бы из-за цены. А время предновогодних скидок и распродаж это идеальный вариант для приобретения своего идеального платья по доступной цене.
8. Есть ли программы лояльности для клиентов?
Конечно. Каждый месяц мы проводим всевозможные акции. Мы дарим подарки и предлагаем нашим невестам всевозможные бесплатные услуги. Например, бесплатное хранение платья до дня свадьбы, бесплатное отпаривание платья и услуги мастера-швеи.
9. Сейчас, в связи с общеполитической ситуацией, есть ли ценовые изменения в салоне? Как Вы планируете строить работу салону в следующем году?
Конечно, цены вырастут, но только на новые поставки. Что касается ранее приобретенного товара, то на него цены останутся неизменными. В следующем году, не важно, какой будет общеполитическая ситуация, мы не изменим систему нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы наши невесты не изменили свое мнение о нас и как и раньше оставались довольными нашими услугами.
10. Что Вы можете пожелать будущим молодоженам, невестам в частности?
Конечно любви! Не зависимо ни от политической ситуации, ни от финансового кризиса. Любовь правит миром! Пока мы любим нам не страшно ничего!
- Большое спасибо, Галина, за Ваши ответы. Наш портал желает свадебному салону "Glaumur" процветания!
Еще интервью:
- Михеева Алина Юрьевна, руководитель салона красоты "Ирис"
- Ирина Ищенко, руководитель студии косметологии бьютилайн (продолжение)
Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом |